Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA75456078

Rincian Aduan

LGWA75456078

Selesai Public
KABUPATEN DEMAK
18 Jul 2021
0 ditandai
Alamat: Kabupaten Kab Demak, Kecamatan Kec Mranggen, Kelurahan Kel Batursari Laporan: keluhannya terkait hasil swab di puskesmas mranggen 3 yang sampai hari ini belum keluar, saya(riski permata sari) dan anak saya(nafeesa syafa ayunidya) swab pcr di puskesmas tsb tanggal 7 Juni 2021(senin) dikarenakan tgl 5 Juni 2021(sabtu) ayah saya terkonfirmasi positif covid, nmn sampe skrg sdh 16 hari belum keluar juga hasilnya, tanggal 11 juni sempet ke puskesmas menanyakan infonya malah dibilangin ga ush ke puskesmas tanya2 nanti akan dihubungi, eh tapi sampe sekarang blm ada yg hubungi, mhn bantuannya ????????????

Topik

KELUHAN HASIL SWAB TERLALU LAMA

Disposisi

Senin, 19 Juli 2021 - 00:58 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak

Verifikasi

Senin, 19 Juli 2021 - 08:27 WIB

Kabupaten Demak

Aduan saudara kami terima, untuk saat ini sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait

Progress

Senin, 19 Juli 2021 - 08:30 WIB

Kabupaten Demak

Aduan saudara kami terima, untuk saat ini sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait. Terima kasih

Selesai

Selasa, 20 Juli 2021 - 13:15 WIB

Kabupaten Demak

Yth Sdr, Riski

Pelayanan di Puskesmas Mranggen 3 sudah sesuai dengan standar Pelayanan dan standar Operasional Prosedur,Pemeriksaan Specimen dari Puskesmas sudah kami kirim ke Laboratorium penerima sebelum 24 jam,untuk hasil pemeriksaan kami serahkan setelah mendapatkan hasil dari laboratorium pemeriksa,jika antrian specinen di lab pemeriksa jumlahnya banyak maka membutuhkan waktu tunggu yang cukup lama,segera setelah hasil kami terima akan kami sampaikan kepada  keluarga pasien