Detail Aduan

selamat sore bapak Ganjar yang terhormat. saya warga colomadu karanganyar, saya melakukan pembayaran pajak kendaraan 5 tahunan, dan menurut informasi kami harus ganti plat. baik, kami proses hari sabtu pagi datang ke samsat kemudian cek fisik dan diminta ke satlantas untuk minta nomor plat. setelah itu kami kembali ke samsat dan sudah tutup. senin jam 10 saya sampai di samsat untuk memprosesnya kembali, baru selesai jam 3 sore.... wauuuuu, amazing sekali bapak untuk prosesnya!!!!!!! kondisi saya hamil 8 bulan dan tidak ada prioritas untuk wanita hamil!!!! itupun belum selesai, besok selasa saya masih harus ke satlantas untuk ambil bpkbnya.... mungkin ada yang salah untuk hal tersebut, harus ada pembenahan untuk itu pak! entah itu manusianya atau sistemnya.... kami menunggu tanggapan dan solusi saudara. terima kasih