Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA45689515

Rincian Aduan

LGWA45689515

Selesai Public
KABUPATEN SUKOHARJO
27 Jul 2021
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota surakarta, Kecamatan jebres, Kelurahan jagalan Laporan: saya sudah memiliki KK sendiri sejak juli 2020, dan selama peluncuran BST saya belum pernah mendapatkannya/menerima, padahal saya sudah mengajukan ke RT RW bahkan kelurahan, saya kepala keluarga yang hanya bekerja sebagai buruh, dan harus menghidupi istri dan anak saya yang masih berusia 8bln, mohon dibantu

Disposisi

Rabu, 28 Juli 2021 - 10:39 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Surakarta

Verifikasi

Rabu, 28 Juli 2021 - 15:46 WIB

Kota Surakarta

Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 0000008935.

http://ulas.surakarta.go.id

Progress

Jumat, 30 Juli 2021 - 09:00 WIB

Kota Surakarta

Laporan diproses oleh instansi terkait (Dinsos Surakarta).

Detail respon dapat dilihat pada https://laporgub.jatengprov.go.id/main/detail/88999.html

Selesai

Jumat, 30 Juli 2021 - 09:00 WIB

Kota Surakarta

Kepada Yth. Bp/Sdr. Sid Andreya Susilo

Tanggapan kami atas aduan tersebut adalah :

Mohon Maaf, untuk penanganan Bantuan Sosial Tunai difasilitasi oleh Dinas Sosial Kota Surakarta. Untuk itu jika ada pertanyaan ataupun saran terkait hal tersebut, dipersilahkan kepada yang bersangkutan untuk langsung melakukan konsultasi dengan menghubungi Pusat Layanan Online Dinas Sosial Kota Surakarta pada Nomor Whatsapp (WA) : 0811-2811-919 dengan cara sebagai berikut:

1. Mulai chat dengan cara mengetik HALLO

2. Tunggu sampai mendapatkan balasan pesan layanan dari Pelayanan Dinas Sosial Kota Surakarta

3. Kemudian isi formulir yang disediakan untuk memermudah kami dalam melakukan pelayanan sesuai yang dikehendaki

(Prosedur tata cara Pelayanan Online Dinas Sosial Kota Surakarta tersebut telah kami lampirkan pada tanggapan ini)

Demikian tanggapan dari kami, atas perhatian disampaikan Terima Kasih.