Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA42318230
Rincian Aduan
LGWA42318230
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten/Kota Surakarta, Kecamatan Jebres, Kelurahan Mojosongo
Laporan: permohonan utk membayarkan tunggakan BPJS secara dicicil dan penghapusan sebagian tunggakan karena perceraian
Disposisi
Jumat, 23 Juli 2021 - 16:23 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Kamis, 29 Juli 2021 - 14:43 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait pelunasan tunggakan dengan dicicil saat ini menunggu kebijakan dari Kantor Pusat terkait pemberlakuan program relaksasi, sedangkan untuk penghapusan tunggakan tidak dapat dilakukan karena berdasarkan regulasi yang berlaku, karena hal tersebut bukan kewenangan BPJS Kesehatan. Apabila telah dilakukan pisah KK maka untuk selanjutnya pada data kepesertaan JKN juga dapat dilakukan pemisahan anggota keluarga. Terima kasih.
Progress
Kamis, 29 Juli 2021 - 14:44 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait pelunasan tunggakan dengan dicicil saat ini menunggu kebijakan dari Kantor Pusat terkait pemberlakuan program relaksasi, sedangkan untuk penghapusan tunggakan tidak dapat dilakukan karena berdasarkan regulasi yang berlaku, karena hal tersebut bukan kewenangan BPJS Kesehatan. Apabila telah dilakukan pisah KK maka untuk selanjutnya pada data kepesertaan JKN juga dapat dilakukan pemisahan anggota keluarga. Terima kasih.
Selesai
Kamis, 29 Juli 2021 - 14:44 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait pelunasan tunggakan dengan dicicil saat ini menunggu kebijakan dari Kantor Pusat terkait pemberlakuan program relaksasi, sedangkan untuk penghapusan tunggakan tidak dapat dilakukan karena berdasarkan regulasi yang berlaku, karena hal tersebut bukan kewenangan BPJS Kesehatan. Apabila telah dilakukan pisah KK maka untuk selanjutnya pada data kepesertaan JKN juga dapat dilakukan pemisahan anggota keluarga. Terima kasih.