Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA35202485
Rincian Aduan
LGWA35202485
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten/Kota pati, Kecamatan wedarijaksa, Kelurahan jontro
Laporan: Assalamu'alaikum pak gub mohon maaf saya hari ini kecewa bu Endang dari bank jateng pati ngomongnya plin plan deh pak katanya pas datang ke rumah hari Sabtu tanggal 30 Oktober 2021 jam 08.00WIB bilang gaji September ibu bisa dikembalikan nyata tidak bisa dan asuransi equity yang sebelumnya kerjasama dengan bank jateng pati katanya bakal difasilitasi untuk dicairkan tapi sampai tanggal 1 November 2021 belum ada kabar.
Mohon kebijaksaannya pak gub dari bank jateng pati maupun dari asuransi equity.
Terima kasih.
Disposisi
Rabu, 01 Desember 2021 - 14:28 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG
Verifikasi
Rabu, 01 Desember 2021 - 15:24 WIBBANK JATENG
Terima kasih Ibu Besty telah menghubungi Bank Jateng. Laporan akan kami sampaikan ke pihak terkait. Matur sembah nuwun
Progress
Rabu, 01 Desember 2021 - 15:25 WIBBANK JATENG
Kami telah melakukan koordinasi dengan Bank Jateng Kantor Cabang terkait dan sedang ditindaklanjuti.
Selesai
Senin, 06 Desember 2021 - 15:35 WIBBANK JATENG
Kami telah berkoordinasi dengan Bank Jateng KC Pati. Dapat kami informasikan bahwa :
1. Bank Jateng telah mengajukan klaim meninggal dunia atas nama Sri Dwiyaniningsih pada tanggal 13 September 2021 ke pihak asuransi, dan proses cair klaim asuransi tersebut menunggu konfirmasi dari pihak Asuransi (ASKRIDA)
2. Terkait asuransi Equity ( bukan asuransi kredit Bank Jateng ) , pihak asuransi akan menghubungi pihak ahli waris
Matursembah nuwun. Sehat selalu,