Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA27512691
KABUPATEN DEMAK, 30 Aug 2021
Alamat: kota semarang, Kecamatan ngaliyan, Kelurahan ngaliyan Laporan: vaksin di puskesmas kebonagung kecamatan kebonagung kabupaten demak menyebabkan kerumunan saat pengambilan nomor antrian, serta ada kecurangan ketika yang berangkat siang santai-santai tanpa harus berdesak2an untuk mendapat nomor antrian tetapi tetap mendapatkan vaksin dengan alasan ada kerabat atau saudara yang bekerja di puskesmas tersebut
Disposisi
Selasa, 31 Agustus 2021 - 08:27 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Selasa, 31 Agustus 2021 - 08:43 WIB
Kabupaten Demak
Progress
Selasa, 31 Agustus 2021 - 08:44 WIB
Kabupaten Demak
Selesai
Selasa, 31 Agustus 2021 - 17:15 WIB
Kabupaten Demak
TANGGAPAN ADUAN TANGGAL 30 AGUSTUS 2021 JAM 17.34 WIB TENTANG KERUMUNAN PENGAMBILAN NOMOR ANTRIAN PADA SAAT PELAKSANAAN VAKSINASI DI PUSKESMAS KEBONAGUNG KAB .DEMAK
1. Pelayanan vaksinasi Covid 19 tanggal 26 Agustus 2021 Hari Kamis di Puskesmas Kebonagung untuk dosis 1 ( satu ) jenis vaksin Moderna dengan sasaran masyarakat umum usia 18 tahun ke atas di Wilayah kerja Puskesmas Kebonagung yang terdiri dari 14 Desa.
2. Sebelum pelaksanaan vaksinasi covid 19 Puskesmas Kebonagung sudah melaksanakan koordinasi dengan Satgas Covid tingkat Kecamatan Kebonagung mulai tanggal 23 agustus 2021 hari Senin. ( bukti Koordinasi WA Grup terlampir )
3. Sebelum pelaksanaan vaksinasi sudah dilakukan pembagian sasaran masing – masing desa yaitu 20 Orang akan tetapi yang menjadi masalah itu yang tidak terdaftar dalam data sasaran usulan dari Desa ikut datang dan antri mulai jam 03.00 WIB
4. Wilayah kerja Puskesmas Kebonagung berbatasan langsung dengan Kabupaten grobogan pada saat pelaksanaan banyak masyarakat dari Kabupaten tersebut ikut antri vaksin, padahal hari – hari sebelumnya sudah kita laksanakan sosialisasi sasaran vaksinasi diperuntukkan untuk masyarakat di wilayah Kecamatan Kebonagung ( ber KTP Kecamatan Kebonagung )
5. Menanggapi tentang komplain sasaran dari warga tentang ada kerabat atau saudara dari karyawan Puskesmas Kebonagung yang ikut di vaksin tanpa antrian, faktanya yang bersangkutan merupakan sasaran Nakes yang sudah terdaftar untuk Vaksin Dosis ke 3 ( tiga ) / Booster dan memang direncanakan pelayanan setelah pelaksanaan vaksinasi Umum ( siangnya )
6. Antrian terjadi mulai jam 05.30 WIB ( sebelum jam kerja ).
7. Mulai jam 06.00 WIB sampai 06.30 WIB antrian kerumunan sudah teratasi oleh tim Vaksinasi Puskesmas Kebonagung, Camat dan Tim, Kapolsek dan tim , Koramil dan Tim ( melalui koordinasi cepat dan kebetulan tempat dekat )
Untuk tindak lanjut, Kita laksanakan optimalisasi sosialisasi antrian pendaftaran online vaksinasi Covid 19
(Puskesmas Kebonagung; Kab. Demak)
(Dinkes Kab. Demak)