Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA18346971
Rincian Aduan
LGWA18346971
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten batang, Kecamatan kandeman, Kelurahan tegalsari
Laporan: tulung pak obat saya habis ,, saya sedang isoman, puskesmas tutup
Disposisi
Minggu, 11 Juli 2021 - 22:28 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Batang
Verifikasi
Senin, 12 Juli 2021 - 09:32 WIBKabupaten Batang
Terimakasih atas laporan Saudara. Laporan Saudara akan segera kami tindaklanjuti
Progress
Selasa, 13 Juli 2021 - 21:14 WIBKabupaten Batang
Menjawab laporan Gigihestu di Web Lapor Gubernur.........
Pada tgl 11 Juli 2021 bertepatan dengan hari Minggu,sehingga Puskesmas Kandeman yang merupakan Puskesmas Rawat Jalan tutup pelayanan .Puskesmas pada hari Senin,12 Juli 2021 sudah mencoba melacak data isolasi mandiri namun karena informasi tidak lengkap, Puskesmas tidak menemukannya.Puskesmas juga berusaha menanyakan ke Pihak Desa dan tidak ditemukan nama Gigih Estu.
Selama ini,bila ada pasien dengan konfirmasi hasil swab PCR positif,dilakukan kunjungan rumah bersama dengan Kader Desa dan Babinsa utk tracking kontak erat,penyuluhan protokol kesehatan kepada penderita dan keluarga,pemberian suplemen dan obat sesuai gejala,mengedukasi dan melakukan swab utk kepentingan pemeriksaan PCR pada kontak erat dan melakukan pemantauan selama isolasi mandiri serta memberi no hp petugas yg bisa dihubungi.
Alhamdulillah atas usaha yg gigih dari Petugas Surveilens Puskesmas yg selalu berkomunikasi dg jejaring Kader dan Babinsa lewat WA Grup,akhirnya hari ini Selasa,13 Juli 2021 pasien atas nama Gigih Estu bisa ditemukan dan Petugas melakukan kunjungan rumah dan membawa obat.Setelah dilakukan pendalaman,pasien Gigih Estu merupakan pasien yg secara mandiri periksa ke sebuah RS di Batang,kemudian dilakukan swab rapid antigen dengan hasil reaktif,diberi obat dan melakukan isolasi mandiri.Pasien/keluarga belum lapor ke pihak RT atau Puskesmas dan karena pasien belum pernah dilakukan pemeriksaan PCR,maka data tidak tercantum dalam New All Record.
Demikian,jawaban kami.Atas perhatiannya kami sampaikan terima kasih.
Selesai
Selasa, 13 Juli 2021 - 21:15 WIBKabupaten Batang
Demikian Tanggapan Kami terimakasih