Detail Aduan

Alamat: Kabupaten kabupaten kudus, Kecamatan kecamatan bae, Kelurahan keluarahan dersalam Laporan: Maaf pak gubernur..saya mau lapor..saya seorang dokter bedah konsultan bedah onko di kudus jawa tengah,nama saya alfiyan..saya punya tetangga yang mempunyai kartu bpjs dan sesuai aturan PMK no 3 2020,tetangga saya itu bisa berobat ke rs tipe a sd d yang ada tenaga ahli utk memeriksa pasien tersebut dikarenakan dia menderita suspek tumor hati,tapi saat minta rujukan ke puskesmas bae kabupaten kudus malahan dipersulit dan diharuskan pergi rujuk ke rs aisyiah atau rs mardi rahayu padahal aturan PMK no 3 2020 jelas mengatakan bahwa pasien yang ingin minta rujukan ke rs manapun di wilayah kabupaten kudus bisa asalkan memang ada SDM nya utk menangani hal tersebut..kejadian tidak nyaman ini oleh pasien dialami hari senin tanggal 8/3/2021 jam 9-10 pagi dan pasien dengan kecewa kembali ke rumah saya (sambil bawa tulisan tangan saya sebagai dokter konsultan bedah onkologi untuk memohon rujukan dari puskesmas bae ke rs nurusyifa mejobo) melaporkan kejadian yang menurut mereka dibingungkan oleh petugas puskesmas..mohon pak gubernur bisa memperbaiki kinerja pegawainya di lingkup puskesmas bae kabupaten kudus karena pasien rencananya saya mau rencanakan tindakan sesuai dengan kompetensi saya..mohon maaf dan semoga uneg2 saya segera bisa ditindaklanjuti..terima kasih