Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA01161835
KOTA SURAKARTA, 03 Aug 2021
Alamat: kota surakarta, Kecamatan kecamatan jebres, Kelurahan kelurahan mojosongo Laporan: Terus terang seumur" belum pernah dapet bantuan hihi gapapa lah mau nggaterima juga sama siapa tiwas diketawain orang" bukanya iri atau apa tapi tolong mbok Yo lebih transparan lagi dalam pemilihan bantuan soale kebanyakan yg dapat kerabat dekat pengurus desa dan RT saja , saran saja kasihan mereka yg tidak punya rumah ngontrak /kos di kampung tapi tidak ada pengakuan dari domisili dan tidak mendapatkan hak dari pemerintah sedangkan bedalagi yg sudah punya rumah sendiri bahkan tercukupi kehidupannya selalu dapat aliran dari pemerintah ????
Disposisi
Rabu, 04 Agustus 2021 - 09:49 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 04 Agustus 2021 - 14:37 WIB
Kota Surakarta
Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 0000009246.
Progress
Jumat, 06 Agustus 2021 - 10:37 WIB
Kota Surakarta
Laporan diproses oleh instansi terkait (Dinkes Surakarta).
Detail respon dapat dilihat pada https://laporgub.jatengprov.go.id/main/detail/89845.html
Selesai
Jumat, 06 Agustus 2021 - 10:38 WIB
Kota Surakarta
Kepada Yth. Bp/Sdr. Gilang Kukuh Pratiawan
Tanggapan kami atas aduan tersebut adalah :
Mohon Maaf, untuk penanganan Bantuan Sosial Tunai difasilitasi oleh Dinas Sosial Kota Surakarta. Untuk itu jika ada pertanyaan ataupun saran terkait hal tersebut, dipersilahkan kepada yang bersangkutan untuk langsung melakukan konsultasi dengan menghubungi Pusat Layanan Online Dinas Sosial Kota Surakarta pada Nomor Whatsapp (WA) : 0811-2811-919 dengan cara sebagai berikut:
1. Mulai chat dengan cara mengetik HALLO
2. Tunggu sampai mendapatkan balasan pesan layanan dari Pelayanan Dinas Sosial Kota Surakarta
3. Kemudian isi formulir yang disediakan untuk memermudah kami dalam melakukan pelayanan sesuai yang dikehendaki
(Prosedur tata cara Pelayanan Online Dinas Sosial Kota Surakarta tersebut telah kami lampirkan pada tanggapan ini)
Demikian tanggapan dari kami, atas perhatian disampaikan Terima Kasih.
