Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA01161835
Rincian Aduan
LGWA01161835
Disposisi
Rabu, 04 Agustus 2021 - 09:49 WIBAdmin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 04 Agustus 2021 - 14:37 WIBKota Surakarta
Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 0000009246.
Progress
Jumat, 06 Agustus 2021 - 10:37 WIBKota Surakarta
Laporan diproses oleh instansi terkait (Dinkes Surakarta).
Detail respon dapat dilihat pada https://laporgub.jatengprov.go.id/main/detail/89845.html
Selesai
Jumat, 06 Agustus 2021 - 10:38 WIBKota Surakarta
Kepada Yth. Bp/Sdr. Gilang Kukuh Pratiawan
Tanggapan kami atas aduan tersebut adalah :
Mohon Maaf, untuk penanganan Bantuan Sosial Tunai difasilitasi oleh Dinas Sosial Kota Surakarta. Untuk itu jika ada pertanyaan ataupun saran terkait hal tersebut, dipersilahkan kepada yang bersangkutan untuk langsung melakukan konsultasi dengan menghubungi Pusat Layanan Online Dinas Sosial Kota Surakarta pada Nomor Whatsapp (WA) : 0811-2811-919 dengan cara sebagai berikut:
1. Mulai chat dengan cara mengetik HALLO
2. Tunggu sampai mendapatkan balasan pesan layanan dari Pelayanan Dinas Sosial Kota Surakarta
3. Kemudian isi formulir yang disediakan untuk memermudah kami dalam melakukan pelayanan sesuai yang dikehendaki
(Prosedur tata cara Pelayanan Online Dinas Sosial Kota Surakarta tersebut telah kami lampirkan pada tanggapan ini)
Demikian tanggapan dari kami, atas perhatian disampaikan Terima Kasih.