Detail Aduan
Rincian Aduan : LGTW48101866
KABUPATEN SEMARANG, 17 Mar 2020
Pak @ganjarpranowo Pak mohon kesediaan bapak membaca tweet saya. Saya tinggal di kab semarang. Ingin mengurus akte kelahiran ayah saya. Kemarin tanggal 11 saya sudah ke dukcapil ungaran. Petugas bilang jadi jam 2. Saya dan ayah saya sudah menunggu sampai jam 2. Tapi bukan akte yang kami dapat tapi si petugas bilang seperti ini "kepala dinas sedang tugas di bangka belitung" Saya sontak kaget. Hampir 4 jam saya dan ayah saya menunggu. Dan dengan entengnya si petugas bilang seperti itu. Saya memutuskan pulang dan menunggu satu minggu Hari ini tanggal 17 maret, saya datang untuk mengambil akte kelahiran ayah saya. Saya masuk dan langsung ke loket untuk menanyakan akte ayah saya sudah jadi atau belum. Petugas itu sempet kaget, dan mencari arsip akte di map. Akte ayah saya tidak ada. Petugas itu lalu mengambil sebuah dokumen. Dan ternyata itu dokumen ayah saya yang berisi persyaratan membuat akte. Akte ayah saya belum dibuat. Padahal saya memasukan berkasnya hampir seminggu yang lalu. Saya saat ini nunggu. Petugas hanya bilang tunggu sebentar Saya tanya lagi ke petugas. Ternyata akte jadi jam 2 Saya harus nunggu beberapa jam lagi. Sedangkan rumah saya jauh dari dukcapil ungaran. Saya datang sekitar jam 9 dan belum ada kejelasan mengenai akte ayah saya. Sekiranya pak @ganjarpranowo Mau mendengarkan keluhan saya
Disposisi
Selasa, 17 Maret 2020 - 11:52 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Selasa, 17 Maret 2020 - 11:56 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Progress
Senin, 23 Maret 2020 - 11:34 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Selesai
Senin, 23 Maret 2020 - 11:34 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )