Detail Aduan

Assalamualaikum, maaf pak ganjar sudah mengganggu waktunya, Nama: Zulfatul Aulia Kecamatan batang Kabupaten batang Kelurahan proyonanggan tengah saya mau menyampaikan keluarga saya tergolong tidak mampu, rumah saja masih ngontrak, dari awal ada covid sampe sekarang tidak mndapat bantuan dri pemerintah entah itu uang atau sembako, ibu saya sudah bilang sma pak rt nya ttpi tidk di respon sama sekli, trus ibu saya lapor ke kelurahan tpi kta pak lurah hrus lpor rt dulu nnti rt yg mewakilkan, ttpi nah itu pak rt nya tdk respon, gimana ya pak? Wassalamualaikum