Detail Aduan

Selamat pagi pak ganjar,nama saya tomy asal batang kemarin tgl 7 januari saya buat buku pelaut disyahbandar semarang setelah itu tgl 23 januari saya ngirim transfer uang pmbayaran sbesar 100rb,lalu tgl 24 januari saya datang kesyahbandar katanya buku pelaut saya jadi paling lama 2minggu setelah pembayaran (nunggu saya nerima email dlu dri syahbandar) tapi sampai saat ini sdh 3mnggu buku pelaut saya belum jadi... Mohon bantuannya pak ganjar supaya buku pelaut saya cepat jadi.terima kasih pak ganjar salam hangat dari warga batang