Detail Aduan

Malam pak. Mau mengadu.. Telat bayar listrik disegel PLN salatiga tanpa ada pemberitahuan lebih dulu.. sudah dibayar dan harus ganti yang pulsa, dijanjikan ga sampai sore kepasang karena saya daftar paling pagi tapi satu hari malah belum dipasang juga.. PLN dihubungi tidak bisa, tanya satpam alasannya apa juga ga bisa jawab. Listrik disegel dah 2 hari ini. Bagaimana ya? Mohon bantuannya..