Detail Aduan

Hallo pak ganjar, mau mengeluh BRT semarang, pembayaran murah tp susah, uang kembalian gk ada, dan team karyawan yg narikin uangnya gk bisa membedakan yg sudah membayar dg yg belum bayar.. sudah berkali2 aku nemui penumpang yg gk bayar dan diam saja, kalau begitu trus BRT semarang bakal rugi.. kalau rugi karyawan yg bayar siapa? Subsidi? Negara yg merugi? Hutang luar negri? Mohon perbaiki sistempembayaran nya lagi pak, semoga lebih akurat dan mudah, agar tidak ada yg di rugikan.