Detail Aduan

pak @ganjar_pranowo saya mau bertanya,, ibu saya penerima KJS sudah beberapa kali dapat.. nah akhir november kemaren dapat surat dari kelurahan untuk mengambil dana tsb di Bank Jateng.. tapi saat kami ke Bank ternyata dananya belum masuk.. kami datang lagi seminggu kemudian datang lagi.. ternyata masih sama, belum ada dana masuk, lalu kami tanyakan kepada pihak kelurahan, mereka bilang tidak tau kenapa dananya belum masuk, mereka bilang mungkin belum disetorkan oleh pusat..( padahal dari dulu tidak seperti itu) lalu sekitar tgl 14desember kami mencoba ke Bank lagi untuk memastikan, ternyata dananya juga masih belum masuk dna petugas Bank bilang kl tgl 10 sudah tutup buku.. dg kata lain dana KJS itu hangus dong.. dan kami bolak balik ke Bank tapi ternyata zonk, kl memang tidak dapat lagi dana KJS kenapa dari kelurahan mendapat surat.. bagaimana yaa pak @ganjar_pranowo ?? berasa diPHPin kasian ibu sudah sepuh ???????? maturnuwun pak @ganjar_pranowo