Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGIG31021284
Rincian Aduan
LGIG31021284
Selesai
Public
Proses pembuatan e-ktp 5 bln lbih Blum jdi hanya dikasih Surat keterangan sementara, memang itu fungsinya sama dgan ktp ,tapi dlm beberapa kasus keperluan itu tdk bisa dgunakan krna harus menggunakan e-ktp yang asli bukan Surat keterangan sementara yng masa berlakunya bbrp bln klo habis diperpanjang lagi ,Saya mencoba langsung menanyakan ke DISPENDUKCAPIL kabupaten utk menanyakan tentang e-ktp sy krn disitu pusatnya pencatatan sipil tingkat kabupaten ,ketika sya Tanya ke petugasnya di jawab bahwa e-ktp sudah di serahkan pembuatanya di KECAMATAN ,,terus sya ke KECAMATAN ,sama petugasnya di jawab e-ktp sudah di serahkan pembuatanya ke KELURAHAN ,terus ke KELURAHAN sama petugasnya di jawab itu diurus sama KECAMATAN ,,,intinya dari semua lini birokrasi tidak ada yng memberi kejelasan kpn jadinya e-ktp atau bagaimana prosedur Dan brp lm e-ktp itu jadi ,,sebagai perbandingan wktu sy daftar bpjs tdk smp 1jm kartu bpjs nya jdi ,,lha ini e-ktp identitas utama masa lebih dr 5bln blm jadi semua petugas saling lempar arahan aja ,,
Semoga ini cuma sya alami
Disposisi
Senin, 30 Desember 2019 - 08:44 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Verifikasi
Senin, 30 Desember 2019 - 08:46 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
laporan ditindaklanjuti
Progress
Senin, 30 Desember 2019 - 08:50 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Di kelurahan tidak ada petugas Dinas Dukcapil, pengurusan dokumen kependudukan bisa di Kecamatan atau Dinas Dukcapil. Mohon bersabar karena keterbatasan blanko, sementara menggunakan surat keterangan. Stok blanko bisa dilihat di web http://dispermadesdukcapil.jatengprov.go.id/kabkota/stok_blangko_ktpel
Selesai
Senin, 30 Desember 2019 - 08:51 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
laporan telah dijawab