Detail Aduan
Rincian Aduan : LGIG31021284
30 Dec 2019
Proses pembuatan e-ktp 5 bln lbih Blum jdi hanya dikasih Surat keterangan sementara, memang itu fungsinya sama dgan ktp ,tapi dlm beberapa kasus keperluan itu tdk bisa dgunakan krna harus menggunakan e-ktp yang asli bukan Surat keterangan sementara yng masa berlakunya bbrp bln klo habis diperpanjang lagi ,Saya mencoba langsung menanyakan ke DISPENDUKCAPIL kabupaten utk menanyakan tentang e-ktp sy krn disitu pusatnya pencatatan sipil tingkat kabupaten ,ketika sya Tanya ke petugasnya di jawab bahwa e-ktp sudah di serahkan pembuatanya di KECAMATAN ,,terus sya ke KECAMATAN ,sama petugasnya di jawab e-ktp sudah di serahkan pembuatanya ke KELURAHAN ,terus ke KELURAHAN sama petugasnya di jawab itu diurus sama KECAMATAN ,,,intinya dari semua lini birokrasi tidak ada yng memberi kejelasan kpn jadinya e-ktp atau bagaimana prosedur Dan brp lm e-ktp itu jadi ,,sebagai perbandingan wktu sy daftar bpjs tdk smp 1jm kartu bpjs nya jdi ,,lha ini e-ktp identitas utama masa lebih dr 5bln blm jadi semua petugas saling lempar arahan aja ,, Semoga ini cuma sya alami
Disposisi
Senin, 30 Desember 2019 - 08:44 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 30 Desember 2019 - 08:46 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Progress
Senin, 30 Desember 2019 - 08:50 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Selesai
Senin, 30 Desember 2019 - 08:51 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )