DEV-LaporGub! - Detail Aduan LGIG24576736

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGIG24576736

Selesai Public

KABUPATEN KLATEN, 02 Aug 2021

Pak mau lapor .. saya bulan kemarin ngurus surat nikah di kelurahan Gayamprit kecamatan Klaten Selatan Kabupaten Klaten ditarik 50.000 .. ada pasangan yang bareng dengan saya juga ditarik 50.000 .. saya kira itu pungli, karena sudah jadi tugas mereka melayani masyarakat. Mohon dicek dan di-follow up. Terimakasih.

#DUGAAN PUNGLI DALAM BIROKRASI

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Selasa, 03 Agustus 2021 - 14:18 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Klaten

Verifikasi

Selasa, 03 Agustus 2021 - 14:26 WIB

Kabupaten Klaten

Terimakasih atas laporannya, segera kami teruskan ke OPD terkait

Selesai

Senin, 09 Agustus 2021 - 14:18 WIB

Kabupaten Klaten

Menindak lanjuti aduan warga tentang pungutan mencari pengantar surat Nikah di kantor kami, dan dikarenakan pengadu tersebut tidak ada identitas baik alamat dan nomor HP dengan ini kami melaporkan hal-hal sebagai berikut :

1. Kami tidak memungut biaya administrasi dari calon pengantin,

2. Kami melakukan penyisiran warga yang mencari pengantar surat nikah di bulan Juli 2021 dan mendatangi untuk konfirmasi dan tidak ada yang merasa membuat aduan tesebut,

3. Kami juga menghimbau kepada warga bilamana ada yang tidak berkenan/kurang puas dengan pelayanan di kantor kami dipersilakan untuk menyampaikan langsung ke kantor kami. Kami open kepada siapapun.

4. Terima kasih.

Plt Lurah Gayamprit

Preview Gambar

Tulis Ulasan