Detail Aduan

Assalamualaikum pak, maaf saya mau bertanya dan meminta solusi Adik saya tahun ini mendaftar sma pak melalui jalur afirmasi anak tenaga medis yang menangani covid 19, dari hasil ppdb adik saya diterima, namun pada saat daftar ulang ternyata ada satu langkah yang belum dilakukan, seharusnya surat yang dikeluarkan direktur rumah sakit harus dimintakan rekomendasi ke dinas kesehatan kabupaten, tetapi kemarin kami tidak mengetahui kalau harus dimintakan rekomendasi, jadi hanya surat dari direktur rumah sakit saja. Kira kira bagaimana ya pak solusinya? saya mohon pak apakah tidak ada lagi keringanan atau bagaimana, adik dan orang tua saya sudah down pak, mohon bantuannya pak terimakasih