Detail Aduan

Pak ganjar saya mau lapor, Orang tua saya di cepu positif covid, bapak saya melakukan rapid antigen hasil positif pd tnggl 14 kemudian melakukan swab pd tnggl 18 januari tp sampai sekarang hasil blm keluar. Selama isolasi mandiri sejak tanggal 14 januari hingga sekarang kok perhatian pemerintah tidak ada ya pak? Baik bantuan ataupun obat vitamin dr puskesmas juga tidak ada bahkan tidak menanyakan kabar atau kondisi pasien. Selama isolasi mandiri menggunakan uang pribadi smpai uang habis saja tdk ada bantuan. Mau ke atm juga tidak bisa. Sedangkan saya di semarang mau bantuin orng tua d cepu jg tidak bisa pak. Mohon tindakannya pak ke pemkab bagaimana.