Detail Aduan

selamat siang, saya orang solo yg bertugas di salah satu perusahaan swasta di sragen. kronologis: pada tgl 06.11.2019 saya datang ke kantor pemda sragen utk melakukan perpanjangan pajak baliho. sesampainya disana, info petugas harus dilakulan survey lokasi terlebih dahulu untuk jangka waktu maksimal 2hari. akan tetapi sampai pada tgl pelaporan hari ini belum kunjung di lakukan survey. petugas tsb sudah meminta no hp saya , apabila sudah di lakukan survey akan menghubungi saya. tetapi juga tidak di hubungi. mohon kejelasan apakah memang prosedur nya seperti ini? jika iya kenapa lama sekali? mohon solusi utk masalah ini. karena saya juga ada dateline untuk ini. terimakasih