Detail Aduan

Selamat malam Pak Ganjar.. Pak ini saya mau tanya.. Adik saya beli handphone via online harga 350..tapi 3 hari kemudian kok adik saya ditelfon seseorang yang mengaku direktorat jendral bea cukai. Seseorang tersebut berkata bahwa barang yang dibeli tertahan di bandara Ahmad Yani dan tidak ada lebel bea cukai. Dan untuk menyelesaikan masalah bea cukai tersebut,seseorang yang mengaku Ditjen bea cukai tersebut meminta uang sebesar 2 juta..dan jika tidak mentransfer uang tersebut akan ada polisi datang. Pak itu penipuan atau apa ya pak.. Dan cara mengatasinya gimana ya pak