Detail Aduan

PAM mati tanpa kejelasan kapan selesai.. Met malam Pak Ganjar.. Sy warga Delanggu klaten... Dapat pengumuman dari pam kalau air pam akan mati dr besok 28 nov 2019 sampai dengan tanpa tanggal karena kebocoran pipa. Kok sepertinya tidak professional ya pak.. Saya yakin instansi atas nama pam punya KPI (Key Performance Index) dan SOP time line untuk target penyelesaian masalah yang akan terjadi.. Kami sebagai pelanggan pam kok merasa ya ini resiko kami.. Saat kami telat bayar 1hari saja didenda.. Trus kalau seperti kondisi sekarang kompensasi untuk kami sebagai pelanggan apa? Mohon bantuannya pak..