Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGAN43880243
Rincian Aduan
LGAN43880243
Selesai
Public
Lampiran
pak apakah karna covid 19 sekarang ini pengiriman barang lewat ekspedisi itu harus ada Surat Izin Keluar Masuk Barang (SIKM) karna saya beli produk dari pembelian online harus akfivasi dulu baru bisa dikirim dan itu aktivasi lewat atm/m banking, saya dipandu memasukan nomor yg buat aktivasi jadinya malah transfer dan saldo saya berkurang. Dari pihak olshop itu bilang tidak dipungut biaya apapun tpi saldo saya belum kembali, itu bagaimana ya saya bingung
Disposisi
Minggu, 11 April 2021 - 22:47 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Verifikasi
Selasa, 13 April 2021 - 08:27 WIBDINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Terima kasih masukannya
Progress
Selasa, 13 April 2021 - 08:42 WIBDINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Kami telah berkoordinasi dengan Bidang terkait
Selesai
Selasa, 13 April 2021 - 08:45 WIBDINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Dari permasalahan yang Saudara sampaikan dan hasil dari koordinasi kami dengan Bidang terkait, kami sampaikan bahwa terkait masalah pembelian produk dari pembelian on line lewat atm/m banking, kami sarankan kepada Saudara untuk berkoordinasi lebih lanjut dengan Bank yang bersangkutan karena untuk perdagangan belum ada aturan nya, demikian yang bisa kami sampaikan, matur suwun