Detail Aduan

berkas surat pindah saya sudah saya cabut dari kalimantan ke cilacap tapi kenapa NIK anak saya yang atas nama vallerie aqilla azzahra tidak bsa masuk ke NIK cilacap,,,masih menggunakan NIK kalimantan,,,apakah berkas saya kurang atau apa,,,mohon penjelasaannya pak gubernur @ganjar_pranowo