Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN41515915

Rincian Aduan

LGAN41515915

Selesai Public
KOTA SEMARANG
26 Jul 2018
0 ditandai
asalamualaikum pak gubernur tolong pelayanan kecamatan di semarang utara diperbaiki pak masak buat ngurus kk dan ktp saya dibuat bolak balik pak. pelayanannya kurang baik tepatnya kepada bu rusmiyati. saya dibuat ribet pak padahal beberapa bulan yg lalu kakak saya buat juga gampang. katanya ad peraturan baru yg menyatakan buat kk baru harus merubah kk ibu saya dan harus dicantumkan nama kakek nenek saya pak. apakah benar ini peraturan baru. buat kk dan ktp aja kok dipersulit pak. harus bolak balik. tiap petugas disana beda* ngomong nya pak makanya pasti ad yg kurang dan hrs disuruh pulang bolak balik. harusnya pelayanan masyarakat tidak seperti itu pak harus dipermudah. terimakasih pak gubernur semoga ditindaklanjuti

Disposisi

Kamis, 26 Juli 2018 - 13:16 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

Verifikasi

Kamis, 26 Juli 2018 - 13:18 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

laporan ditindaklanjuti

Progress

Kamis, 26 Juli 2018 - 14:21 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

Bila pecah KK dengan ibu maka yg diperbaiki adalah KK yg lama sebelum pindah dikarenakan adanya perubahan elemen data penduduk yg pindah KK nya juga diperbaiki, dan penerbitan KK baru untuk yg pecah KK, serta dipenuhi persyaratannya untuk  pecah KK. Untuk perubahan pelayanan terimakasih informasinya akan ditindaklanjut. Dan nama.ayah ibu harus di kolom KK wajib di isi sesuai akte bila masih kosong tujuannya untuk kevalidan data penduduk. Suwun

Selesai

Kamis, 26 Juli 2018 - 14:21 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

lapooran telah dijawab