Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN40242787

Rincian Aduan

LGAN40242787

Selesai Public
KOTA SEMARANG
14 Sep 2019
0 ditandai
yth. Bpk gubernur adek saya pakai program bpjs, di diagnosa ada benjolan di usus, dpt rujukan k rs tlogorejo tpi gak lngsung d tangani, tanggapan RS agak sinis, di suruh nunggu 2 bln, pdhl kondisi adek saya dah lemes , ini masalah nyawa... sepertinya kok pengguna BPJS di sepelekan.. Tolong kami agar adek kami cepet d tangani soalnya kondisinya dah lemes.. sebelumnya kami ucapkan matursuwun nb. yg di atas itu no wa saya Pak

Disposisi

Senin, 16 September 2019 - 10:34 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS KESEHATAN

Verifikasi

Senin, 16 September 2019 - 20:01 WIB

DINAS KESEHATAN

terima kasih pak joko atas laporannya segera kita tindak lanjuti ...mohon maaf bpk bisa menuliskan data lengkap nama , alamat , dan rujukan dari mana .... mekaten bpk tksh

Selesai

Jumat, 23 Oktober 2020 - 12:18 WIB

DINAS KESEHATAN

Terimakasih atas pengaduan yang telah Bapak sampaikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Dapat kami informasikan bahwa terkait antrian tindakan sudah kami konfirmasi langsung kepada pihak RS, tetapi terkendala data lengkap terkait nama, nomor rekam medis, nomor Kartu Indonesia Sehat, dan kronologis lengkapnya. Mohon untuk dapat disampaikan data pasien secara lengkap. Untuk saat ini dapat kami sampaikan sesuai prosedur standar maka apabila jadwal masih lama, maka peserta bisa dirujuk ke RS lain dengan kompetensi yang sama. Namun jika dalam keadaan emergency, peserta dapat langsung ke IGD RS terdekat. Demikian kami sampaikan, terimakasih.