Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGAN33950505
Rincian Aduan
LGAN33950505
Selesai
Public
selamat sore bapak gubernur kami bapak ganjar pranowo, pak saya adalah seorang driver online yang kebetulan sedang menjemput saudara saya di bandara baru beberapa detik saya berhenti di tempat penjemputan untuk menyapa saudara saya yang sudah menunggu di tempat penjemputan tiba tiba kaca jendela saya di ketuk dengan kencang dan intimidasi untuk mengusir saya sangat kasar sekali saya beranikan diri untuk turun dan memperlihatkan WA saya dengan saudara saya namun kembali saya di ancam dengan nada yang kasar oleh seorang oknum tentara mohon dengan sangat bapak untuk membenahi kembali perilaku perilaku oknum oknum yang berada di pelayanan publik apakah gertakan seperti itu layak di lihat oleh masyarakat luas sungguh sangat memalukan wajah provinsi kita pak. trimakasih bapak ganjar semoga segera bisa memberikan arahan terbaik.
Disposisi
Senin, 22 Juli 2019 - 13:44 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN
Verifikasi
Selasa, 13 Agustus 2019 - 11:11 WIBDINAS PERHUBUNGAN
Selesai
Selasa, 13 Agustus 2019 - 11:16 WIBDINAS PERHUBUNGAN
Berikut kami sampaikan hasil koordinasi dg instansi pengampu:
Mohon di informasikan lebih detilnya jg pak, apakah saudara menjemput pd tempatnya (pick up zone) atau di bukan tempatnya (drop zone) ?
Krn sop angkasapura sdh jelas.
Berdasarkan laporan di atas, saudara diindikasikan sbg taxi online dan mgkn petugas di lapangan sdg memonitor dg aplikasi jg. Utk taxi online sd skrg blm di akomodir (msh dlm kajian mekanisme) sehingga perlu tertibkan.
Mengenai tindakan petugas BKO kami yg mgkn agak kasar kami mhn maaf, namun perlu diklarifikasi dl bgm kronologinya.
Sekali lg kami mhn maaf atas ketdknyaman yg saudara alami.
suwun