Detail Aduan

pelaporan yg saya ajukan ke sini dan di teruskan ke pemkot magelang memang mendapat tanggapan, tapi tidak jelas! hanya di saring, tidak ada solusi apapun, cuma di beri penjelasan aturan, tetapi jawaban pertanyaan saya nggk kejawab,, percuma punya wadah pelaporan kalau hanya di tampung dan di jawab dengan jawaban otomatis yg mungkin hanya copy/paste.. tanpa solusi sama sekali.. mungkin memang akses masyarakat kecil seperti kami yg sulit untuk menembus atau mungkin birokrasinya yg masih ribet,, tolong di perjelas lagi jawaban dari pertanyaan,, tanya apa jawab apa,, 🤔.. terimakasih pak gubernur, setidaknya sudah mau menampung pelaporan walaupun tidak semua mendapat solusi yg di inginkan.. 🙏🙏🙏