Detail Aduan

Pak Ganjar, mohon dibenahi pelayanan masyarakat di Dukcapil Kabupaten Jepara. Terkait pengurusan/pengantar pindah domisili, kalau mengacu kepres yg terbaru Nomor 96bTahun 2018 dan surat edaran dari ditjen dukcapil bln Oktober 2018. Bahwa syarat utk yg sekarang tidak perlu lagi menggunakan pengantar Rt/RW hingga kecamatan dan hanya cukup membawa KK ke dukcapil utk pengurusan pindah domisili WNI. Namun hari ini Selasa 11 Juni 2019 saya sendiri datang ke dukcapil Jepara namun ditolak dan tetap diminta menjalankan birokrasi sebagaimana sebelum kepres serta surat edaran tersebut terbit. Dengan demikian tujuan dari pemerintah pusat utk memperbaiki birokrasi dan perbaikan pelayanan masyarakat serta memangkas birokrasi yg "bertele-tele" yg bisa menimbulkan praktek pungli juga percaloan, tidak sejalan dan sinergi dengan pemerintah daerah. Demikian Pak Ganjar, mohon bisa ditindaklanjuti. suwun....