Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN02990512

Rincian Aduan

LGAN02990512

Selesai Public
KABUPATEN MAGELANG
19 Jan 2021
0 ditandai
Perkenalkan saya:  Nama: budi setyawan  Alamat : batilan rt 3 rw 13, ds ringinanom kec.tempuran kab magelang Tadi saya bermaksud mencairkan JHT namun saya mengalami masalah di surat pengalaman kerja di PT Prima Sejati Sejahtera dengan alasan masa kerja 4 bln. Namun pihak bpjs bilang tidak pakai surat pengalaman tidak masalah asal ada pernyataan dari perusahaan tersebut via email. Saya sudah minta tapi pihak perusahaan berdalih harus pihak bpjs yang minta sedangkan saya bilang begitu ke petugas katanya bpjs pun tidak bisa meminta dengan alasan itu masalah saya dan petugas tidak ber hak ikut campur. Begitu saya mohon penjelasannya apa yang harus saya lakukan. Demikian mohon diperhatikan. Terimakasih

Disposisi

Rabu, 20 Januari 2021 - 05:23 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY

Verifikasi

Sabtu, 23 Januari 2021 - 14:34 WIB

BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY

Menanggapi keluhan Bapak Budi Setyawan yang di sampaikan akun Boy Aja melalui Lapor Gubernur, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami informasikan bahwa Kantor Cabang Magelang telah merespon keluhan Bapak dan membantu melakukan konfirmasi kepada pihak perusahaan melalui email pada tanggal 22 Januari 2021 (bukti terlampir). Untuk itu apabila Bapak membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kantor Cabang Magelang di nomor (0293) 310430 Terima kasih atas kepercayaannya menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, kami berkomitmen memberikan pelayanan PRIMA bagi seluruh peserta.

Progress

Sabtu, 23 Januari 2021 - 14:34 WIB

BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY

Menanggapi keluhan Bapak Budi Setyawan yang di sampaikan akun Boy Aja melalui Lapor Gubernur, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami informasikan bahwa Kantor Cabang Magelang telah merespon keluhan Bapak dan membantu melakukan konfirmasi kepada pihak perusahaan melalui email pada tanggal 22 Januari 2021 (bukti terlampir). Untuk itu apabila Bapak membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kantor Cabang Magelang di nomor (0293) 310430 Terima kasih atas kepercayaannya menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, kami berkomitmen memberikan pelayanan PRIMA bagi seluruh peserta.

Selesai

Sabtu, 23 Januari 2021 - 14:35 WIB

BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY

Menanggapi keluhan Bapak Budi Setyawan yang di sampaikan akun Boy Aja melalui Lapor Gubernur, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami informasikan bahwa Kantor Cabang Magelang telah merespon keluhan Bapak dan membantu melakukan konfirmasi kepada pihak perusahaan melalui email pada tanggal 22 Januari 2021 (bukti terlampir). Untuk itu apabila Bapak membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kantor Cabang Magelang di nomor (0293) 310430 Terima kasih atas kepercayaannya menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, kami berkomitmen memberikan pelayanan PRIMA bagi seluruh peserta.