Detail Aduan

Pagi Pak Ganjar, saya lapor tentang proses administrasi wajib pajak kendaran bermotor. saya sudah bayar melalui aplikasi SAKPOLE, ketika saya ambil ke SAMSAT ONLINE II di Srondol Semarang, berkas stnk tidak dapat dicetak. Menurut pemberitahuan di bukti pembayaran SAKPOLE : "e-TBPKB ini berlaku selama 14 (empat belas) hari t.m.t tanggal dibayarkan. Segera tukarkan dengan SKPD ASLI di SAMSAT Online Jateng terdekat. Apabila Wajib Pajak (WP) tidak bisa menunjukkan KTP Asli sesuai data kepemilikan tertera dalami STNK, maka tetap dapat melakukan Cetak SKPD & Pengesahan STNK, selanjutnya akan dilakukan Blokir" Kondisi Saya : KTP saya masih sementara pindahan dari solo ke sukoharjo. Info dari SAMSAT ONLINE II Srondol : 1. Tidak bisa dicetak disini, karena alamat KTP tidak sesuai dgn alamat di stnk. 2. KTP masih sementara 3. Silahkan cetak di Solo Pertanyaan saya : Kenapa begitu ribet????, sampai saya harus cetak sampai ke solo. Posisi saya tinggal di Semarang. Matur Nuwun